啊！我被騙了怎麼辦！後續怎麼處理？防詐達人告訴你詐騙補救措施！(信用卡詐騙)

防詐達人的存在是為了守護民眾，若遇到任何不明資訊、不明連結，可以在第一時間傳送訊息給我們，不用一分鐘就能夠為您進行查核。但若還是不小心受騙了，第一時間應該做些甚麼呢？有辦法可以補救嗎？跟著我們的腳步，告訴你這些詐騙補救措施！

來！複習一下：詐騙病識感？怎麼判斷是不是被騙了？三步驟帶你識別詐騙！

詐騙模式百百種，上一集我們介紹了最常見的「金融卡匯款詐騙」，得到了廣大迴響。今天詐騙補救措施第二集，則要來聊聊「信用卡詐騙」，手把手教你被騙後該怎麼處理！

第一集回顧：
啊！我被騙了！怎麼辦後續怎麼處理？防詐達人告訴你詐騙補救措施！(金融卡匯款詐騙)

詐騙補救措施—信用卡詐騙

常見詐騙手法：

(一) 代辦高額度信用卡：

自稱銀行人員，能免去繁雜手續替您快速辦理高額度信用卡。

民眾將個人資訊透漏後，不但沒得到信用卡；

歹徒甚至外洩資訊，盜用民眾資訊去申請貸款。

(二) 確認帳戶資訊：

冒充銀行人員來電或發送夾帶連結訊息，

以確認帳戶資訊為由，要求民眾輸入個人資訊及卡片帳號。

(三) 告知信用卡遭盜刷：

以告知卡片被盜刷為由，提供假網站連結騙民眾點進後盜取資訊。

然而此連結登入的網站並非官網，而是詐騙集團為了盜取資訊之釣魚網站，

只要民眾輸入信用卡資訊，歹徒就能複製出卡片，進而行盜刷之舉。

(四) 告知網購訂貨數量輸入有誤：

告知網購人員誤植訂購數量，信用卡多刷了一筆金額需要刷退，藉此盜取民眾資訊。

其中，詐騙集團最常使用「12」這個訂購數量。

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補救措施：

許多信用卡在消費使用時，並不需要輸入密碼確認身分，也免簽名。

萬一信用卡掉了被撿走，或者遭騙取資訊被盜刷，都有一定程度的風險。

(一) 卡片遺失

一、 撥打信用卡客服掛失

客服會先詢問基本資料確認是否為本人，

接著詢問遺失的卡片和時間，

並告知在遺失到掛失之間是否有被盜刷。

二、銀行暫停卡片刷卡功能

卡片辦理掛失後，銀行會先暫停卡片刷卡功能並保留一天的時間，

若超過保留時間仍未找到遺失卡片，銀行就會製發新卡並寄出。

用戶需負擔製作新卡之費用。

三、若在遺失期間遭盜刷

銀行將該筆帳款列為「爭議帳款」後，

若查明確為盜刷，該筆款項將由嫌犯支付。

而遺失信用卡，務必在24小時內掛失停卡，

否則可能需負擔最高3000元的部分盜刷款。

四、若卡片遺失想直接辦理停卡

遺失卡片務必要完成掛失手續！

卡片停卡後仍有機會被刷成功 (例如：網路購物等)，因此務必要辦理掛失！

若是遺失後想直接停卡，還是要先向銀行客服辦理掛失，再告知不必製作新卡。

五、向警局報案，並索取受理案件證明單。

向銀行清查遭盜刷款項，請銀行提供相關資料提供給警方後續查詢。

(二) 個人資訊外洩，卡片遭盜刷

一、聯繫銀行客服，將卡片停卡

舊卡片已不安全，應立即停用。

二、將不明消費款項列為「爭議款項」

告知不明消費款項，列入「爭議款項」

並申請「信用卡爭議帳款聲明書」，確認被盜刷項目後填寫相關表格。

三、向銀行申請新卡片

# 如何避免信用卡被盜刷

卡片背面務必簽上難以模仿的簽名

雖然現在很多信用卡是免簽名，但還是建議在拿到信用卡的當下，就馬上在背面簽名，這是用來證明是你本人刷卡的證據
如果你的信用卡不是免簽，如果有天卡片被盜刷，銀行就會調閱簽單，已確認哪幾筆不是由你本人簽名

設定信用卡「3D驗證」密碼

使得網路交易時需輸入預先設定的密碼，或者簡訊手機簡訊驗證碼

多一道手續確保交易者為本人。

就算歹徒盜取信用卡卡號、到期年限、背後三碼，

但是無法輸入密碼，就無法刷卡。

開啟即時消費通知

現在銀行都提供各種方式讓用戶可以即時收到消費通知

可以是發送刷卡提醒簡訊/email，或是綁定Line好友，讓銀行直接用Line通知，或是下載銀行APP，直接透過APP推播通知

這樣如果被盜刷就能盡快發現並止付

仔細檢查每月帳單

收到帳單務必仔細查看每一筆交易內容，

檢視是否有不明消費，特別是不易被發現的小額款項。

避免在網站上存取卡片資訊

雖然我們自己做好了各種保護措施，但我們卻難以避免我們使用的平台不被駭客入侵

而且現在釣魚網站的詐騙非常的多，有時你以為你只是在你常用的網站再次確認你的卡片資訊，其實你是在把資料交給詐騙集團所以盡量還是不要在網路上留存你的卡片資訊比較好喔～

如果逼不得已，一定要在填入卡片資訊前使用防詐達人再三檢查網站連結是否安全

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現代人手上可能同時有好幾張信用卡，

繁忙的生活下可能也容易沒發現卡片掉了、或者沒時間每個月核對帳單。

今天《詐騙補救措施第二集》，

介紹了信用卡遺失以及遭盜刷時之解決方法給你參考！

當然最最最最好的還是希望大家不要遇到卡片盜刷！！就算遇到也能用我們今天教你的方法即時擋下

防詐達人提供即時查核功能，任何不明訊息、不明連結都可以使用趨勢科技防詐達人免費進行辨識！

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